Regulamin

Regulamin sklepu internetowego – kozlarek.com

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kozlarek.com, prowadzony jest przez Kamil Koźlarek, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Kamil Koźlarek Photo, z siedzibą ul. Świerzawska 7/218, 60-321 Poznań, NIP: 7792586478, REGON: 541391361.
2. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (bez doliczania VAT).
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

§2 Definicje

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem kozlarek.com
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
• Produkt fizyczny – (np. książka, wydruk zdjęcia)
• Produkt cyfrowy – plik cyfrowy dostarczany drogą elektroniczną (np. e-book, preset, zdjęcie w wersji do pobrania)
• Regulamin – niniejszy dokument

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez dostępny formularz.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny są cenami końcowymi – Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe (płatność kartą) lub innych dostępnych metod.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa i realizacja zamówień

1. Produkty fizyczne (wydruki, książki) wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów – forma i czas dostawy są określone przy zakupie.
2. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail lub przez link do pobrania – najczęściej natychmiast po opłaceniu.
3. W przypadku problemów z pobraniem pliku, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu fizycznego, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zakupu produktów cyfrowych, jeżeli dostawa rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia (np. pobranie pliku).
3. W celu odstąpienia należy przesłać oświadczenie na adres: kozlarek.foto@gmail.com
4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia zwrotu produktu.
5. Zwrot produktu możliwy jest na dane sprzedającego: Kamil Koźlarek Photo, ul. Świerzawska 7/218, 60-321 Poznań. 
6. Koszt zwrotu towaru pokrywa klient / konsument, 
7. Zwroty nadane za pobraniem, nie będą przyjmowane. 

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
2. Reklamacje należy składać mailowo: kozlarek.foto@gmail.com
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z przepisami RODO.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

§9 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może być w każdej chwili zaktualizowany.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kozlarek.foto@gmail.com